Ofte stillede spørgsmål
Her kan du finde svaret på mange af de ting man som kæledyrs ejer gerne vil vide før man sender sit kæledyr på ferie hos os. Finder du ikke svaret på dit spørgsmål er du velkommen til at kontakte os!
Alle hverdage fra 9-10 samt kl. 16-17 (dog er der kun indlevering ml. kl. 9-10 d. 24/12 samt 31/12)
Lørdag fra kl. 9-10
Søndag fra kl. 16-17.
Du bestemmer selv, om du vil aflevere og afhente om formiddagen eller om eftermiddagen, blot du meddeler det ved bookningen, så det giver os mulighed for at planlægge dagen bedst muligt.
Vi beder venligst om, at man respekterer vores åbningstider, da vi gerne vil give dyrene så god og uforstyrret en oplevelse som muligt :o)
Vorre Dyrepension er godkendt af Århus Kommune samt Fødevarestyrelsen, Veterinærkontrollen til at drive hunde- og kattepension.
Tilsynsførende dyrlæge er Holme Dyreklinik, Lykkegårdsvej 365, 8472 Sporup, tlf. 86286688.
Vær opmærksom på, at både indleverings- og afrejsedagen tæller som hele dage.
Helligdagstillæg (24.-25.-26.12) kr. 100,- ekstra pr. dag
Helligdagstillæg (31.12/01.01) kr. 100,- ekstra pr. dag
HUSK! Der afregnes altid for hele den bestilte periode, også selvom dit kæledyr afhentes før det aftalte tidspunkt!
Du kan betale via MobilePay nr. 74153, kontant eller ved bankoverførsel (bankoverførsel kun ved forudbetaling).
Der betales først ved indlevering af dit kæledyr .
Vi giver gerne din hund medicin mod et mindre gebyr, hvis den skal behandles under opholdet. Du skal blot medbringe medicinen i original emballage (krav fra Fødevarestyrelsen) med angivelse af dosis.
Bestilling og afbestilling:
Husk at bestille pension i god tid – der er rift om pladserne 🙂
Bestilling af pension kan ske via hjemmesidens online-booking eller mail: mail@vorredyrepension.dk Når du har bestilt pension, modtager du en bekræftelse på mail. Du bedes venligst læse den igennem (husk at se om datoer er korrekte), og sende evt. rettelser til os på mail@vorredyrepension.dk
Det er ikke muligt selv at rette en allerede bestilt bookning. Rettelser skal sendes på mail@vorredyrepension.dk, hvorefter vi retter din bookning, og fremsender en ny bekræftelse.
OBS! Du skal være opmærksom på, at din bestilling er bindende. Vi vil gerne være fleksible, men vi laver vagtplan for vores personale ud fra hvor mange hunde og katte, der er i vores bookingkalender. Derfor er rettidig afbestilling vigtig, og ved for sen afbestilling, ser vi os nødsaget til at opkræve dig hele beløbet for den bestilte periode uanset årsag til afbestillingen – med mindre vi kan afsætte pladsen til anden side, hvilket vi naturligvis vil forsøge.
Eventuel afbestilling skal derfor foretages:
- Mindst 1 uge før bestilt periode udenfor højsæsonen.
- Mindst 4 uger før bestilt periode i højsæsonen. Indgår dele af en højsæsonsperiode i din bookning, er der 4 ugers afbestillingsfrist.
Højsæson:
- Vinterferie – uge 6 + 7
- Påskeugen samt 2. påskedag
- Bededagsferien
- Pinsen
- Sommerferie – uge 26 – 32
- Efterårsferie – uge 41 + 42
- Jul og nytår – 23/12 – 2/1
Er din hund berørt eller direkte bange for nytårsfyrværkeri, så kan det være en rigtig stor hjælp for den, at komme i pension denne aften og nat. Det giver både hunden og dig en meget bedre oplevelse. Du kan slappe af, og din bedste ven er i trygge rammer hos mig.
Jeg har stor erfaring og ekspertise i at skabe en rolig nytårsaften for din hund, og selv hunde der sædvanligvis er meget skræmte nytårsaften, plejer at sove roligt og uforstyrret gennem hele natten hos mig.
Bemærk: Vi har kun indlevering ml. kl. 9-10 d. 31/12
Hvilke vaccinationer skal hunden have?
Du skal forevise gyldig vaccinationsattest ved aflevering af din hund. Hundesyge, parvovirus og hepatitis vacciner gives som ”cocktail”. Dvs. at hunden får én injektion, der indeholder de tre dele. Derudover skal hunden have vaccine for leptospirose og kennelhoste. Hvis din hund får vaccinerne enkeltvis, så kan du nedenfor se, hvor længe de dækker. Du skal også være opmærksom på, at selvom din hund er vaccineret, så yder det aldrig 100% beskyttelse mod sygdommene. Dog er det oftest sådan, at bliver de smittet, så vil udbruddet ikke påvirke hunden lige så slemt, som hvis den ikke var vaccineret.
- Hundesyge
- Leverbetændelse
- Hepatitis
Ovenstående må ikke være over 3 år gammel.
- Parainfluenza (kennelhoste)
- Leptospirose
Ovenstående må ikke være over 1 år gammel.
Obs! Kennelhostevaccine kan enten gives som injektion (dækker virusdelen), eller som næsespray (dækker både virus- og bakteriedelen). Mange pensioner kræver specifikt næsesprayvaccine – det gør vi ikke, så skal din hund passes hos os, kan du nøjes med injektionsvaccine.